Клиент перечислил оплату дважды

Сервис интернет-бухгалтерии «Моё дело» http://www.moedelo.org.

Что делать, если клиент по ошибке перечислил лишнюю сумму? Например, поставка согласована, клиент её оплатил, а потом вы пересмотрели стоимость товаров или их количество либо клиент просто случайно оплатил заказ дважды. Можно ли как-то зачесть лишнюю сумму в счёт будущей уплаты и что нужно для этого сделать, а также как правильно вернуть клиенту излишки?

Ответы на эти вопросы смотрите здесь: https://www.youtube.com/watch?v=CJw9mrt1aBw.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ
Поделиться

Моё дело

В сервисе "Моё дело" есть всё необходимое для работы с бухгалтерией: справочная, учётная системы, отправка отчётности через интернет и консультации экспертов.



Обсуждение закрыто.